如何处理员工间内斗
2013年10月18日 11:44
有效处理人际冲突要求管理者分析关键问题所在，管理者要能对人的心理和情绪有较深把握，有耐心倾听不做价值判断的能力。与此同时，这一切必须在绝对保密的情况下进行才会达到最佳效果，管理者心中要有足够的存贮空间装下别人的秘密。...
你是让老板挠头的难缠员工吗
2013年09月02日 18:08
管理者基本上需要花费他们80%的时间和精力来对付仅占20%的那一小撮难缠的人。这些人常常需要比别人多的关注与帮助。经过多年观察，难缠的人大约有以下几种：工作表现不良者、喜好奉承拍马者、热衷印象管理者、小道消息搜集和传播者、为达到私利不按程序做事者以及唯恐天......
管理者怎样恰当解雇员工
2013年08月14日 08:51
在管理者的工作中，最令人头疼的莫过于人的管理了；而在管理人的工作中，最难的一项可能就是解聘员工了。作为管理者，要敢于直面难题，用中性、理性的眼光判断全局，不把自己的情绪色彩带进去，要用公平公正的程序去处理难题。...
用钱和权管员工的老总要当心
2013年06月06日 12:08
只强调用钱用权管理/激励员工是不需要艺术的管理，但这种管理不仅成本高，而且效果短暂，对被管理/激励者的心理健康会产生负面影响，从而削弱他们长久持续的工作动机。在这个意义上，强调管理的艺术也许能起到事半功倍的效果，而这一面才能真正显示一个人的领导力。...
我的晋升我做主
2013年05月10日 10:09
美国大学教授一般以5年为单位，总结自己在教学、科研和服务方面取得的成就，以书面形式有理有据地推荐自己得到晋升，是自己晋升命运的掌握者。那么能否把这个模式搬到公司呢？Google就这样做了，不仅充分证明了其可行性，而且员工不仅工作努力、热情饱满，而且一直创意不断。...
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