一个资深企业公关人看陈永洲事件

2013年10月27日 22:18

一些经营思路比较扭曲的媒体、或人品比较奇葩的记者,打压企业的行为方式很像早些年衙门里专门打人板子的衙役,会琢磨出很多折磨企业的门道,对企业的负面报道也会有各种不同的目地。...

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星巴克事件:一场不需要危机公关的危机公关

2013年10月27日 21:12

在网络时代,危机公关不要试图动用各种力量去摆平对手,因为对手在舆论压力下一般不会轻易选择退让;而向公众澄清事实、表达真挚情感,获得公众的理解、体谅和支持,才是正解。团结可以团结的公众舆论,让舆论为你说话,是最有力的回击。...

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职场新人动了老人的奶酪咋办?

2013年10月20日 11:59

《职场小白兔》义务拯救职场新鲜人,今天的话题是讲初入职场的小朋友在动了同事奶酪的时候怎么做。有职场新人表现良好,得到老板表扬却被同事孤立,感到有点困惑。对此,职场专家认为,应该在坚持正能量的同时,反思自己,如果改变不了环境就要选择去适应环境。...

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从农夫山泉发布会看危机公关

2013年05月07日 16:01

危机中,你是否判断对了受众?农夫在危机中最需要开展沟通的对象是谁?是京华时报吗?是媒体吗?是监管机构吗?是网络大V吗?答案是:是,但也不是,起码在现阶段,不是。很多企业在危机中的本能反应是,你骂我,你就是我的对手。但是,不要忘了,骂你的人不一定是你的消......

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《职场小白兔》:国企和外企选哪个?

2012年12月31日 15:47

《职场小白兔》义务拯救职场新鲜人,今天来说说国企和外企的问题,有找工作的同学文:国企和外企要怎么选择?你能告诉我国企和外企有什么不同吗?如果我说外企和国企其实没有大不同,你会同意吗?但是事实的确就是如此——因为外企中,大部分人也是中国人。...

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