信用卡服务启示录:为客户服务是有效风控手段

2018年02月02日 13:07

刘晓春表示,一个信用卡客服的电话让他感觉客服并不是给客户添麻烦,反而会让客户感到安全。因为银行在看护着你的卡。为客户把控风险,实际上就是为银行自身把控风险。...

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刘晓春:银行业信贷准入门槛不足以挡住信贷风险

2018年01月12日 22:04

拿着“准入门槛”当尺子,符合“准入门槛”的,即使出现了不良,追究责任相对也轻描淡写一些。中台审查,拿着“准入门槛”这把尺子,只要符合“准入门槛”的,就可以放行,自己感觉不会承担太大的责任。...

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刘晓春:人事管理说起来简单做起来难

2017年11月17日 11:33

人事管理上的能上能下、能进能出,说起来容易,做起来难。难,不仅是体制上的问题,心理这一关也不好过。...

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香港小贷公司的玩法:机构从业人员都必须持牌经营

2017年11月10日 10:00

放贷款的生意,最终还是看风险评估与管理。只是针对不同的客户、不同的业务,不同的放贷人有适合于自己的不同方式和套路。...

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刘晓春:香港财务公司如何针对不同群体放贷?

2017年11月03日 11:58

趣店一石激起现金贷的千层浪,这一模式是否可持续引起了广泛讨论。本篇文章介绍了香港财务公司和小贷公司的做法,在产品设计及营销、客户数据来源、风控创新、行业监管等方面可以提供一些新的思路。...

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